Sigorta Tahkim Komisyonu, sigorta şirketleri ve sigorta şirketlerinin müşterileri veya sigorta şirketi ile ihtilaflı olan üçüncü kişiler arasındaki uyuşmazlıklara bakmaktadır. 2013 yılında kurulan Sigorta Tahkim Komisyonu, sigorta hukuku kapsamındaki uyuşmazlıklar konusunda mahkemelerin dava yükünü oldukça hafiflettiği gibi vatandaşların bu uyuşmazlıklarda mahkemelerden daha hızlı ve daha pratik sonuca varmalarını ve karar almalarını sağlamıştır.
Komisyona hem şahıslar hem de tüzel kişiler başvurabilmektedir. Yani vatandaş ile sigorta şirketleri arasında veya tüzel kişiliğe haiz şirketler ile sigorta şirketleri arasındaki uyuşmazlıklara sigorta tahkim komisyonu bakmaktadır.
Kanunun emredici hükmü Tahkime başvuru sonrası ön kayıt işlemi ilgili memur tarafından yapılarak dosya esas alır ve dosya numarası taraflara mail yolu ile bildirilir. Akabinde uyuşmazlık ile ilgili tahkim komisyonu listesinde kayıtlı bir hakeme dosya tevdii edilir. Bu görevlendirmeye ilişkin mail uyuşmazlığın taraflarına mail yolu ile bildirilir. Hakem görevlendirmesi sonrasında kanunen hakemin 4 ay içerisinde uyuşmazlığı karara bağlaması mecburidir. Yani 10.01.2020’de görevlendirilen hakem, 10.05.2020 tarihine kadar dosyayı karara bağlamak zorundadır.
Sigorta Tahkim Komisyonuna başvuru yapılırken uyuşmazlığın miktarına göre başvuru harcı yatırılmaktadır. Bu harcın yatırılmaması başvurunun işleme girmeden reddedilmesine neden olmakta ve zaman kaybına yol açmaktadır. Hakem tarafından kurulan ara kararlar tarafların mail adresine gönderilmektedir. Hakem bu ara kararlar ile başvuran taraf veya aleyhine başvurulan taraflardan bilgi, belge veya ara karar ile dosyanın bilirkişiye gönderilmesine karar verilmiş ise bu görevlendirmeye ilişkin bilirkişi ücretinin yatırılmasını karar altına alır. Bu kararlar kesin süreli kararlardır. Belirtilen belgelerin veya bilirkişi ücretinin yatırılamaması halinde dosyadaki mevcut belgeler ve başvuru miktarı üzerinden karar verileceği ihtar edilerek taraflara mail yolu ile tebliğ edilir.
Tahkim komisyonunun 5.000 TL’ye kadar olan uyuşmazlıklarda verdiği kararlar kesindir. 5.000 TL ile 40.000 TL tutarındaki uyuşmazlıklar ise tarafların itirazı üzerine sigorta tahkim komisyonu bünyesinde bulunan itiraz hakem heyeti tarafından karara bağlanır. Bu itirazı yapabilmek için itiraz dilekçesi hazırlanmalı ve itiraz yoluna başvuru için gerekli harç sigorta tahkim komisyonu hesabına yatırılmalıdır. İtiraz hakem heyeti kanunen 2 ay içerisinde dosyaya yapılan itirazı karara bağlamak mecburiyetindedir. Tahkimde 40.000 TL’nin üzerindeki uyuşmazlıklar ise itiraz hakem heyeti kararının taraflara tebliğinden sonra tarafların başvurusu üzerine Yargıtay’da temyize tabidir. Elbette bu başvuru için de Yargıtay temyiz harcının yatırılması gerekmektedir.
Sigorta Tahkim Komisyonu ile ilgili tüm başvurularınız için hukuk büromuza başvurmanız halinde Tahkim alanında avukatlarımız süreci başından sonuna kadar takip etmektedir. Unutmayınız ki Sigorta Tahkim Komisyonu bir mahkeme ve bir yargılama süreci olmayıp, Sigorta Tahkim Komisyonu yönetmeliklerinin ne olduğunu ve uygulanmasının nasıl olduğunu bilmeyen hiçbir kişi tarafından takip edilemez, edilse dahi hak kaybına yol açabilir.